为贯彻学校 “以学生为中心”的指导思想，切实有效的推进“学生公寓服务质量提升年”各项工作的落实，5月9日中午，公寓管理科在公寓中心会议室召开学生座谈会。会议由公寓管理科科长马新厂主持，会议邀请了校学生会主席孙浩楠，生活部部长朱秋雨、副部长任仲杰、生活部干事等学生代表参加。
首先，马老师对参加本次座谈会的学生代表表示欢迎和感谢；随后，他对学生公寓的服务质量提升的内容进行了说明，包含工作面貌、礼貌待人、环境卫生等，并希望学生干部和学生代表以宿舍为家，监督公寓各项服务工作的落实，及时发现问题，多提宝贵意见；座谈会上，与会学生代表踊跃发言，分别从服务设施、服务人员服务态度、公共区域环境卫生等方面谈了自己的观点。
最后，马新厂希望学生自治组织和学生代表做到“三个做好”，即做好公寓的主人、做好学生的表率、做好民意的代表，更好的促进学生公寓内各项服务水平的提高；他提议由校学生会、楼委会核心成员等学生代表为成员组建“公寓服务学生督察员”队伍，作为今后学生公寓服务质量提升的监督主体，切实体现以学生为中心的指导思想，更好的提升学生公寓的服务品质。
文:高磊 审核:马新厂
